7 elementos fundamentales para crear el sitio web de nuestra empresa

En el momento de desarrollar el espacio virtual de nuestro negocio para generar presencia y reputación online nos asaltan dudas sobre que información debemos incluir y como estructurarla. En este artículo hablaremos del modelo más básico y efectivo del que deberíamos partir.

1. Información de la empresa. A través de un texto descriptivo nos daremos a conocer ante la persona que nos visite, utilizando contenido de carácter informativo y corporativo. Podemos hablar de la creación, la trayectoria, elementos de innovación, la cobertura de acción, los departamos que la forman y sus personas o al menos de sus responsables. Poner a un negocio «cara» nos humaniza con el visitante y el ser directo y conciso mejorará la comunicación. Se puede incluir un documento pdf con un dossier del negocio para aumentar la información para el que quiera conocerla.
2. Productos y/o servicios. Intentar hablar de todos pero de manera precisa y muy organizada si desarrollamos un catálogo online. Destacar los más importantes y trabajar en la redacción de los textos que los describan. Los elementos multimedia como galerías y vídeos serán de mucha ayuda para el usuario, además de aportar calidad a nuestro negocio.
3. Portafolios de trabajos. Los proyectos realizados se convierten en nuestra garantía personal más directa a ojos de nuevos clientes potenciales. Desaprovechar la oportunidad de dar a conocerlos puede lograr que visitantes con necesidades similares se vayan con la competencia.
4. Formularios de contacto y consulta. La comunicación debe estar garantizada, a través de email, teléfono, fax o correo postal, sin olvidarse de un formulario de contacto directo donde con incluir fácilmente un nombre, un email y un teléfono, junto a la consulta que se realice, nos facilitará atender a un posible interesado en nuestro negocio.
5. Área de novedades profesionales. Disponemos de una herramienta de divulgación 24 horas diarias durante todo el año, por tanto hagamos que toda la información de carácter público y que sea de interés para el visitante sea expuesta para que pueda conocerla. Además podemos facilitársela también a nuestros clientes actuales mediante un sistema de boletín electrónico o newsletter, mejorando su fidelización.
6. Enlaces recomendados. Las relaciones interprofesionales nos hacen más fuertes. Incluyendo links a otros lugares ligados a nuestro negocio además de completar de manera más informativa nuestro sitio nos ayuda a mejorar nuestro posicionamiento si el vínculo es recíproco.
7. Libro de visitas con testimonios reales. Adicionalmente de nuestro portafolios de proyectos las opiniones de otras personas se convierten en el valor más importante que le podemos dar a nuestro negocio. Consiguiendo que nos citen sus experiencias fomentaremos nuestra reputación profesional.

Gestionar toda la información libremente. Nuestro sitio web tiene que avanzar con nosotros y experimentar los cambios que nuestra empresa tenga, por todo ello esta herramienta informativa debe permitir administrar todos los contenidos que albergue, mejorando la calidad y aumentándolos en función de la necesidad. Un Gestor de Contenidos o CMS nos posibilitan esta tarea a través de un panel de control que debe ser intuitivo y fácil de gestionar para el desconocedor del desarrollo en Internet.

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