El cliente es un negocio histórico de Castilla y León con venta online consolidada. Acumula más de veinte años en comercio electrónico. Buscaba modernizar la plataforma y mejorar la gestión de un catálogo extenso, con un canal sólido para consultas técnicas especializadas y soporte a clientes nacionales e internacionales. Nuestra misión fue trasladar la tienda desde PrestaShop sin interrumpir operaciones, preservando el posicionamiento orgánico y los hábitos de compra.
Solución e implementación
Diseñamos la nueva tienda sobre WordPress con WooCommerce como motor comercial. Modelamos la arquitectura por familias con categorías y subcategorías jerárquicas: la línea de radiocontrol gana profundidad, el área de modelismo se organiza por escalas, la robótica usa fichas comparables y los puzzles ofrecen filtros comprensibles. Clarificamos los CTAs para que el usuario sepa qué ocurre tras el clic, por ejemplo pasar al carrito y al pago o abrir el soporte técnico para dudas específicas.
Realizamos la migración desde PrestaShop con procesos controlados: importamos catálogo y clientes, reordenamos atributos y validamos lotes de datos. Creamos redirecciones permanentes 301 para conservar tráfico y referencias. Simplificamos el checkout para reducir abandonos y configuramos envíos nacionales con condiciones y plazos explícitos. Añadimos contenido editorial sobre la historia del negocio, reforzamos la sección de marcas y presentamos la tienda física como punto de confianza y contacto.
Tecnología
Implementamos WordPress con WooCommerce para catálogo, pagos y gestión. Utilizamos el tema Hello Elementor con child theme personalizado y construimos plantillas con Elementor para módulos reutilizables. Activamos el consentimiento de cookies con Complianz conforme a la normativa vigente. Desarrollamos un plugin a medida para el menú de categorías jerárquico e integramos métodos de pago y reglas de envío. La migración resultó estable, sin pérdidas de información, trasladando miles de productos y el histórico de pedidos con sus respectivos clientes.
Impacto y valor
El nuevo sitio explica mejor la oferta y la especialización. La navegación por familias, subcategorías y filtros acota resultados y reduce el tiempo de búsqueda. Un checkout más directo agiliza la compra, mientras el canal de contacto permite solicitar piezas concretas y raras. Los mensajes se entienden mejor para clientes internacionales y el equipo actualiza campañas y marcas con autonomía sobre una base mantenible y escalable.
