Soluciones de Inteligencia Artificial en chatbots y automatización desde Asturias para organizaciones
Optimiza flujos de trabajo del día día y atiende a tus usuarios con asistentes inteligentes
Estas soluciones te ofrecen chatbots conectados a tu web o WhatsApp, que entienden y responden con precisión gracias a la IA y tecnologías como RAG. También la automatización de tareas repetitivas con Make.
Así, atiendes mejor a tus clientes y liberas tiempo productivo para lo que realmente importa. Si buscas más eficiencia y una experiencia de usuario más completa, estas soluciones son para ti.
¿Y si la IA fuera tu ventaja operativa?
Reconsidera tu eficiencia con chatbots que conectan y automatizaciones que liberan. Despierta el valor de tu equipo con IA que adapta y acelera.
Asistentes virtuales inteligentes para negocios en Internet
Este chatbot aprende a medida que interactúa. Al implementarlo, conviertes conversaciones en datos estratégicos que mejoran tus decisiones. Así, agilizas tus procesos, conectas mejor con tus usuarios y evolucionas con cada mensaje.
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Soporte en tiendas virtuales
Responde consultas, guía en la compra y reduce carritos abandonados. -
Asistentes en plataformas web
Desde reservas hasta información sobre servicios, con atención 24/7. -
Monitoreo y análisis de interacciones
Ajusta características y consulta las conversaciones en el panel de control. -
Actualización dinámica de conocimientos
Incorpora ficheros PDF, DOC, TXT, XML para actualizar su conocimiento. -
Gestión de consultas en WhatsApp
Facilita la comunicación dentro de un entorno popular.
Desata tu potencial estratégico. Integra, optimiza y gana tiempo
Descubre cómo la automatización transforma tus tareas en aliados estratégicos, gestionando datos en tiempo real, facilitando decisiones y aumentando la productividad sin comprometer el control.
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Gestión automática de adjuntos a emails
Organiza tu mundo digital con archivos que se clasifican solos. -
Gestión inteligente del correo electrónico
Domina tu bandeja con correos que se ordenan y responden solos. -
Personalización de contenidos en redes sociales y marketing
Crea anuncios que cautivan a tu audiencia con inteligencia única. -
Automatización de campañas y procesos de venta
Convierte leads en clientes con un embudo que nunca descansa. -
Análisis de datos y generación de informes
Transforma caos de datos en claridad con un análisis unificado.
Respuestas a las preguntas más frecuentes
Resolvemos dudas sobre Inteligencia Artificial en Asturias
¿Qué diferencia hay entre ChatGPT y chatbot IA?
ChatGPT es un modelo de lenguaje generativo avanzado que mantiene conversaciones naturales y se adapta al contexto de cada pregunta.
Un chatbot IA puede ser desde un sistema de respuestas predefinidas basado en reglas hasta una solución de IA conversacional más sencilla y limitada, entrenada para resolver necesidades sobre un conocimiento determinado que se utiliza para su entrenamiento.
¿Cuál es la diferencia entre chatbot IA y asistente virtual?
Un chatbot IA responde texto a texto, centrándose en preguntas y tareas no complejas. A ello se puede sumar un sinfín de herramientas que permiten evolucionarlo.
Un asistente virtual añade capacidades de voz, control de dispositivos y ejecución de acciones (reservar citas, gestionar agendas, enviar notificaciones), ofreciendo una experiencia más interactiva y personalizada.
¿Qué preguntas pueden realizar mis clientes por chat?
Los clientes suelen formular dudas sobre producto y servicio (precio, disponibilidad, características), estado de pedidos, soporte técnico (solución de errores comunes), horarios de atención, políticas de devolución o procesos de contratación.
También preguntan por tours virtuales, agendar citas, recopilar feedback y solicitar demostraciones, lo que convierte al chatbot en un primer filtro eficiente.
¿Cómo se entrena un chatbot IA?
Se entrena cargando pares de preguntas y respuestas en la plataforma, estableciendo ejemplos de interacción. Con el uso real, se revisan las conversaciones para corregir, ampliar o mejorar las respuestas, aumentando la precisión y relevancia del bot.
Utilizando machine learning podemos mejorar la capacidad de respuesta mediante la semántica.
¿Puedo utilizar un chatbot en WhatsApp?
Por supuesto. Nos encargamos de implementar y personalizar tu chatbot en WhatsApp para que puedas atender a tus clientes de forma inmediata, mejorar su experiencia y automatizar respuestas frecuentes.
Deja a un lado la parte técnica y gana en eficiencia, fidelización y satisfacción.
¿Cómo puedo empezar un proyecto de automatización y cuánto tiempo se tarda en implantar?
Contacta para una sesión de diagnóstico sin coste, donde analizamos tus flujos actuales, definimos objetivos de automatización y te presentamos una valoración económica con plazos de entrega.
Los proyectos sencillos se ponen en marcha en 2–3 semanas, mientras que flujos complejos pueden tardar varios meses dependiendo de la cantidad y el alcance de los procesos, debido a que es fundamental realizar ajustes menores que permitan corregir y cubrir escenarios que son menos rutinarios y excepcionales.
¿Es necesario tener conocimientos técnicos avanzados para usar estas herramientas?
No. Configuramos y desplegamos la solución “llave en mano”. Tú defines objetivos y reglas básicas.
Nosotros nos encargamos de la instalación, parametrización y formación para que puedas gestionar los procesos con facilidad.
¿Cómo se integran las automatizaciones con mis sistemas actuales?
Contamos con conectores estándar (APIs, webhooks) y desarrollos a medida que enlazan con tu CRM, ERP, gestor de correo o plataformas de marketing, permitiendo un flujo de datos continuo y seguro.
¿Puedo automatizar mis publicaciones en redes sociales?
Sí. Nuestra solución IA automatiza la creación, programación y publicación de contenidos en las principales redes sociales. Gracias a conectores API y flujos RAG, generamos contenidos e imágenes personalizados, que se programan automáticamente en plataformas como Hootsuite, Buffer o SocialBee.
¿Qué riesgos y limitaciones existen y cómo resolverlos?
Se identifican sesgos y errores potenciales mediante pruebas y validaciones. También se implementan detección de anomalías, restricciones de equidad y supervisión humana para corregir desviaciones.
Parece complejo pero, superados estos hándicaps, el funcionamiento es bastante estable y eficiente a nivel productivo.
Construyendo confianza gracias a ellos
Testimonios que avalan nuestra trayectoria profesional
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